企業(yè)在選擇培訓(xùn)公司時(shí),除了一些特別過硬的品牌值得信任外,其實(shí)不必太拘泥于品牌這個(gè)相對(duì)來說比較表面的因素,而應(yīng)更多地去關(guān)注那些會(huì)對(duì)培訓(xùn)效果產(chǎn)生很大影響的實(shí)質(zhì)性因素。天行小編告訴你怎樣挑選培訓(xùn)公司
看課程
課程是管理培訓(xùn)公司的主要產(chǎn)品,也是衡量管理培訓(xùn)公司優(yōu)劣的重要指標(biāo)。
從課程來衡量培訓(xùn)公司,首先需要對(duì)培訓(xùn)課程的分類有大致的了解。
培訓(xùn)課程主要有兩類:一類是標(biāo)準(zhǔn)課程,一類是定制課程。在定制課程方面還會(huì)有專業(yè)定制和非專業(yè)定制的區(qū)別。
所謂專業(yè)定制是有一定實(shí)力的培訓(xùn)公司才能做到的,這類公司往往在一定的領(lǐng)域有足夠的話語權(quán),這個(gè)領(lǐng)域培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)都是由它們來制定的,比如通用咨詢?cè)阡N售技能方面及其在領(lǐng)導(dǎo)力方面的定制課程。
而非專業(yè)定制課程往往是一些中小型培訓(xùn)公司在做的事情,它們往往沒有什么標(biāo)準(zhǔn)課程,完全以非專業(yè)的定制課程為主。這類課程的內(nèi)容往往人云亦云,缺乏理論深度,對(duì)企業(yè)來說沒什么特別幫助。
至于標(biāo)準(zhǔn)課程,一般都是各培訓(xùn)公司具有代表性的課程。判斷標(biāo)準(zhǔn)課程的優(yōu)劣要看它的理論水平和適用性。好的標(biāo)準(zhǔn)課程應(yīng)該是由活動(dòng)模塊構(gòu)成的,可以通過模塊的調(diào)整來應(yīng)對(duì)具體的需求。

隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步,知識(shí)更新的速度非常快,因此培訓(xùn)公司的課程必須跟上知識(shí)更新的速度,盡可能借助課程把最新最好的知識(shí)傳遞給有需求的企業(yè)。
包括有國際水準(zhǔn)的管理培訓(xùn)公司在內(nèi)的相當(dāng)一部分公司,在課程更新方面存在滯后性,它們的課程有一部分已經(jīng)到了產(chǎn)品周期的末期,是缺乏活力和效果的課程。選擇這樣的課程對(duì)企業(yè)來說回報(bào)率是很低的。 最后,要了解產(chǎn)品的實(shí)際操作性能。
企業(yè)培訓(xùn)的最終目的是能對(duì)實(shí)際工作產(chǎn)生影響,課程的可操作性就顯得很重要。好的管理培訓(xùn)公司提供的課程應(yīng)該配備相應(yīng)的工具和方法論,為企業(yè)將培訓(xùn)效果運(yùn)用于實(shí)踐提供幫助。
課程作為培訓(xùn)的核心內(nèi)容之一,是選擇管理培訓(xùn)公司時(shí)必須要關(guān)注的內(nèi)容。可以通過對(duì)培訓(xùn)公司課程的理論水平、適用性、更新速率及實(shí)用性方面的全面考察,來了解一個(gè)管理培訓(xùn)公司的培訓(xùn)實(shí)力,選擇適合自己企業(yè)的課程。

除了課程,講師是管理培訓(xùn)公司的又一重要資源。
偏向于把講師分成兩個(gè)派系:一是學(xué)院派,這類講師一般都是高等學(xué)府相關(guān)領(lǐng)域的研究人員,在理論方面有相當(dāng)?shù)脑煸劇6菍?shí)戰(zhàn)派,這類講師往往有相關(guān)領(lǐng)域多年的實(shí)戰(zhàn)背景,能從實(shí)戰(zhàn)中總結(jié)出具體的經(jīng)驗(yàn)。但一個(gè)好的培訓(xùn)師,應(yīng)該兼具學(xué)院與實(shí)戰(zhàn)的實(shí)力。只有兼具以下特質(zhì)的講師才堪稱優(yōu)秀的培訓(xùn)師。
首先,他必須具備豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。足夠的理論知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)培訓(xùn)師能夠施教于人的基本素質(zhì)。其次,要有足夠的領(lǐng)悟力和創(chuàng)造力。企業(yè)培訓(xùn)往往要針對(duì)實(shí)戰(zhàn)中的復(fù)雜情況,講師對(duì)復(fù)雜的現(xiàn)象要有分析能力。另外,相當(dāng)?shù)念I(lǐng)悟力和創(chuàng)造力可以幫助講師在課程革新和研發(fā)方面有所成就。最后,要有傳遞的能力。教學(xué)是一個(gè)溝通的過程,好的講師應(yīng)該通過適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)技巧,把知識(shí)有效地傳遞給學(xué)員。可以說,具備如此實(shí)力的講師,是各大管理培訓(xùn)公司比較稀缺的資源,如果一個(gè)培訓(xùn)公司有一個(gè)具備如此實(shí)力的講師領(lǐng)軍的話,其培訓(xùn)實(shí)力就不容小覷。
講師作為培訓(xùn)的具體實(shí)施者,也有可能是課程的研發(fā)者,其重要性絕不可忽視。企業(yè)在選擇培訓(xùn)公司的時(shí)候,應(yīng)該根據(jù)上述標(biāo)準(zhǔn),對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的講師有一個(gè)全面的評(píng)估,這將對(duì)培訓(xùn)的順利實(shí)施有所裨益。

優(yōu)秀的培訓(xùn)公司提供的服務(wù)流程,完全把培訓(xùn)當(dāng)作一個(gè)小型的咨詢項(xiàng)目。他們?cè)跒槠髽I(yè)定制課程前,都會(huì)對(duì)企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,了解企業(yè)的實(shí)際情況和需求。然后通過溝通,雙方達(dá)成共識(shí)。整個(gè)培訓(xùn)的實(shí)施應(yīng)該是雙方不斷溝通的過程,其中包括培訓(xùn)方案的溝通,知識(shí)理念的溝通等。最后,跟蹤反饋,提供實(shí)戰(zhàn)建議,訓(xùn)后大多數(shù)的培訓(xùn)公司都會(huì)有問卷反饋,優(yōu)秀的培訓(xùn)公司的問卷的重點(diǎn)不僅是為了解學(xué)員對(duì)課程的反饋,他們會(huì)更重視學(xué)員的收獲及企業(yè)的收獲,通過對(duì)學(xué)員反饋的分析整理,為企業(yè)提供建議。